Comment se déroule concrètement la récupération de vos fichiers depuis Windows — en toute transparence.
Avant toute manipulation, je vérifie si votre disque est protégé par BitLocker. Si oui, on récupère ensemble votre clé de récupération depuis votre compte Microsoft — avant de commencer quoi que ce soit.
On crée ensemble un conteneur chiffré (VeraCrypt). Vous choisissez et saisissez vous-même la passphrase. Je ne la vois jamais, je ne la note jamais. C'est votre clé, point.
Photos, documents, favoris, musique… tout ce que vous voulez garder est copié dans le conteneur chiffré, sur un disque externe. Sans votre passphrase, ces données sont illisibles pour n'importe qui d'autre.
L'ancien système est effacé proprement. Valtux OS est installé et configuré selon vos habitudes : langue, réseau Wi-Fi, imprimante, thème clair ou sombre.
Vous ouvrez vous-même le conteneur avec votre passphrase. Vos fichiers sont copiés à leur emplacement définitif sur le nouveau système. On vérifie ensemble que tout est là.
Le conteneur VeraCrypt est supprimé de façon sécurisée depuis le disque externe. La passphrase n'existe plus que dans votre tête — ou dans votre gestionnaire de mots de passe. Zéro trace.
À la fin de chaque intervention, un procès-verbal de sauvegarde et de décharge de responsabilité est co-signé numériquement. Il trace tout : état de la machine, opérations effectuées, destruction du conteneur de migration.
Ce document vous est remis avec votre devis — lisez-le avant l'intervention si vous avez des questions.